经典案例

神木锦界煤矿KC-800培训报告

培训时间：2015年9月24日

培训地点：陕西省榆林市神木县锦界镇

参与人员：西安华傲王工及当地工作人员

九月初期榆林市神木县锦界煤矿又购买我公司KC-800电缆故障测试应他们的要求于24日前往进行仪器培训。

首先我公司王工详细介绍了电缆故障测试的原理以及仪器的使用方法和注意事项，客户学习的非常用心，同时给客户分析了适用于他们的故障测试方法。

理论知识讲解完我公司技术人员利用废旧电缆进行了实操培训，将理论与实践相结合，以便客户更好的掌握仪器。

之后，我公司技术人员让他们自己动手实践，自己从旁指导协助。由于有以前的使用基础和我公司技术人员的操作演示，所以他们的操作进行得很顺利。

最后，我公司技术人员为参与培训的人员进行现场答疑，帮助他们解决以前操作中遇到的问题，并与他们分享了自己丰富的现场操作经验，为他们的技术人员今后的实际操作奠定了基础，积累了经验。整个培训圆满完成！

培训总结:

售后培训应将理论与实际相结合。仪器在使用过程中往往会遇到很多实际问题，这就需要技术人员拥有一定的经验，因此在培训的过程中，不仅要进行理论培训，让客户系统的认识了解仪器，还应进行测试培训，为客户讲解分析方法、注意事项，以及测试经验等，帮助客户更好的使用仪器。